株式会社ウェブジョブズ（以下「当社」といいます）は、当社が提供する「QA ZERO」（以下「本サービス」といいます）の利用者（以下「利用者」といいます）の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
第1章 本サイトの利用に関して
個人情報の取得について
当社は、本サービスに関する情報提供のために運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます）の利用に際し、以下の情報を取得します。
- お問い合わせフォーム等に入力いただいた情報（氏名、会社名、部署名、役職、電話番号、メールアドレス等）
- サイト閲覧に伴い自動的に送信される情報（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie等）
当社では、個人情報保護法に定められた個人情報を取り扱う場合には、これを適正かつ公正な手段により取得いたします。
利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- サービス提供のため
- お客さまとの契約の履行およびサポート業務のため
- お問い合わせ・ご相談への対応のため
- 必要書類の送付のため
- お客さまの利便性の向上、品質改善及び有益なサービスの提供等を目的として、利用状況の分析、効果測定、その他各種マーケティング調査及び分析のため
- お客さまの本人確認のため
- 不正利用防止及びセキュリティ確保
- その他、当社がウェブサイト上で公表し、お客さまから同意を得た用途での利用
Cookieの利用
当社は、本サイトの利便性向上やアクセス状況の把握のためにCookieを利用する場合があります。
Cookieにより利用者のコンピュータを識別することはできますが、個人を特定することはできません。
利用者はブラウザの設定によりCookieを拒否できますが、その場合、本サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
お子さまの情報
本サイトは、13歳未満（または適用される法域で定められた年齢）の未成年者を対象としておらず、当社はそのような利用者から意図的に個人情報を収集することはありません。
第2章 本サービスの利用に関して（SaaS／オンプレミス）
個人情報の取得について
当社は、本サービスの利用にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- アカウント登録やライセンス発行に必要な情報（氏名、会社名、メールアドレス等）
- 本サービスを通じて収集されるウェブサイトのアクセスデータ（ページビュー、クリック情報、セッション情報等）
- サポート対応に際して利用者が提供する情報
データの取扱い
本サービスは、収集されたアクセスデータの所有権は利用者に帰属します。
SaaSプランの場合、当社はサービス提供・運営・保守の範囲で当該データを利用し、解約後は所定期間を経て削除します。
オンプレミスプランの場合、収集されたアクセスデータは利用者の管理下に保存され、当社は原則として当該データにアクセスしません。
匿名化されたデータの取扱い
本サービスは、Cookie等の個人を特定可能な識別子を使用せずにアクセスデータを収集・分析します。収集されるデータは匿名化された状態で処理され、当社または利用者において特定の個人を識別することはできません。
利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、保守及びサポート
- 本サービスの品質改善及び新機能開発
- 契約履行、請求・支払手続
- 不正利用防止、セキュリティ確保
- 法令遵守のため
第3章 共通事項
第三者への開示・提供について
当社は、利用者情報を以下の場合を除き第三者に提供しません。本項は、本サイトの利用及び本サービスの利用において取得した情報に適用されます。
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 本サービスの提供・運営に必要な範囲で、当社が適切に監督する委託先に業務を委託する場合
委託について
当社は、システム運用、データ保管、サポート業務等を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して適切な契約を締結し、監督を行います。
お客さまが希望されるサービスを行うため、当社が業務を委託する業者に対して開示する場合、当社は、選定基準に基づき個人情報を安全に管理できる委託先を選定した上で、当該第三者がこのプライバシーポリシーに従い正当な利用範囲内で利用の代行をするために必要な個人情報のみを提供します。
安全管理措置
当社は、取得した情報について、漏洩、滅失または毀損を防止するため、組織的・技術的・物理的・人的な安全管理措置を講じます。
個人情報の開示・訂正・削除等
利用者は、当社に提供した個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止を請求することができます。
また当社からの通知や案内の配信停止を希望する場合は、当社が定める方法でオプトアウトできます。利用者の居住地によっては、適用法に基づき、情報へのアクセス、削除、データポータビリティ等の追加的な権利を有する場合があります。
個人情報の通知、開示、訂正・追加・削除、利用又は提供を拒否される場合については、問い合わせフォームからご連絡ください。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。改定後の内容は本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
個人情報管理責任者およびお問い合わせ
株式会社ウェブジョブズ 個人情報管理責任者 丸山耕二
〒650-0044 兵庫県神戸市中央区小野浜町1-4 デザイン・クリエイティブセンター神戸
お問い合わせフォーム：https://qazero.com/contact/